SERVICIOS ADICIONALES DE TRANSEABA PORTERS SL

SERVICIOS ADICIONALES DE TRANSEABA PORTERS S.L.

(debido a la complejidad y variedad de servicios que se pueden ofrecer, los presupuestos serán personalizados)

El paso de los años nos exige ofrecer nuevas alternativas a las necesidades de nuestros clientes por lo que os detallamos algunos servicios que ofrecemos;

• SERVICIOS VIP / PERSONALIZADOS en muchas ocasiones este tipo de grupos suelen tener más problemas a la hora de encontrar su transfer en la zona de llegadas, sobretodo en épocas de mucho volumen de pasaje en las Terminales, en es caso TRANSEABA PORTERS ofrece la posibilidad de ir al encuentro del cliente en las cintas de recogida de equipaje y orientar-lo en todo momento hasta que abandone el aeropuerto.

• SERVICIOS PARA GRUPOS; nuestros clientes tienen muy en cuenta la gran ventaja que supone el poder delegar en nosotros todo el proceso de recepción, custodia y traslado del equipaje y poder así centrarse en la atención personalizada de los clientes y sus necesidades, sin tener que preocuparse del equipaje, teniendo incluso la posibilidad de contratar con nosotros también el traslado del mismo hasta su destino final en la ciudad, ya sea hotel, puerto, etc... optimizando así la capacidad de asientos de los autobuses al no tener que preocuparse de que el equipaje de los pasajeros quepa en el compartimiento del bus. (no dude en pedir presupuesto personalizado según sus necesidades)

• COORDINACIÓN DE GRUPOS EN OPERATIVAS DE GRAN VOLUMEN; entre nuestros clientes cuenta con una gran aceptación y satisfacción, así como un alto nivel de demanda nuestro servicio de gestión de equipaje de grandes operativas y eventos tanto de llegada como de salida, contamos con una amplia experiencia que comenzó en el año 192, con la celebración del Mundial de Futbol en España, continuó con las Olimpiadas en 1992 en Barcelona, siguió con la introducción del turismo de cruceros a partir de 1993, y tampoco podemos olvidarnos de convenciones, incentivos y presentaciones en las que hemos tenido el placer de colaborar, destacado por su gran volumen las del Rotary Club, Audi, Seat, Vmworld, Mobile World Congress, etc. Que han culminado este mismo año 2014 con nuestra presencia en el EIBTM-Salón Profesional de la Industria de Viajes de Negocios, evento en el que nos hemos ocupado de todo el proceso de traslado de equipaje, desde el aeropuerto, pasado por la Fira hasta los diferentes hoteles de la ciudad.

EIBTM 2014

• Hemos tenido y de hecho aún colaboramos con las Agencias de Viajes más importantes tanto nacionales como internacionales, Tui, Kuoni, Hotelbeds, Japan Travel Bureau, Grand Circle Travel, Iberostar, Barceló etc

• Para eventos de llegada que consisten en varios vuelos en el mismo o varios días, disponemos de un servicio de coordinación entre operarios que consiste en informar al cliente en todo momento del estado en que se encuentra cada servicio, es decir si ya se ha contactado con los clientes, si ya tienen equipaje, si hay algún extravío de equipaje, cuanto calcula que tardará en salir al hall y cualquier asunto concerniente al grupo, con este servicio el asistente del grupo puede coordinar con más exactitud con los transportistas, ya que al tener la información actualizada del proceso de llegada de pasajeros y equipajes puede calcular con mayor exactitud el tiempo de antelación con el que debe avisar a los transportes para que se dirijan al aparcamiento para efectuar las operaciones de carga, evitando tiempo de espera innecesarios en la terminal que pueden conllevar sanciones por parte de la autoridad aeroportuaria.
• Para todos los servicios de salida la coordinación consiste en organizar a los operarios de manera que vayan descargando los transportes por orden de llegada y evitar así el que se descarguen primero los que llegan últimos, en caso de acumulación de autobuses o camiones, controlar que los operarios trasladan las maletas a los mostradores correspondientes a la compañía de vuelos de los pasajeros.

TRANSPORTE DE EQUIPAJE 

Transeaba Porters ofrece la posibilidad de transportar el equipaje mediante vehículos industriales tanto a territorio Nacional como Internacional; nuestras tarifas dependerán de la distancia, volumen y tiempo invertido para el transporte del equipaje.